ileti Yönetim Sistemi

التعريف الكامل

يفضل الأشخاص الاعتباريون أو الحقيقيون الوصول إلى جمهورهم المستهدف بسهولة وبعائد مضمون ، من أجل الإعلان عن خدماتهم وإعلامهم وإعلامهم بالحملات والخصومات وإجراء المسوحات وزيادة دخلهم. ومع ذلك ، فإن تلقي الرسائل الإلكترونية من العديد من المرسلين يمكن أن يجعل الجمهور المستهدف يشعر بعدم الأمان والقلق. لذلك ، تم إنشاء نظام إدارة الرسائل من قبل دعم الدولة واتحاد الغرف وتبادل السلع في تركيا.

iys İleti Yönetim Sistemi

ileti Yönetim Sistemi ماهو

تم إنشاء نظام إدارة الرسائل ، أو IYS باختصار ، لحماية كل من المرسل والمتلقي وفقًا للقانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية ودخل حيز التنفيذ في 4 يناير 2020. الغرض من iys هو تتبع رسائل المرسلين الذين يصلون إلى جمهورهم المستهدف عبر أرقام الهواتف لأي غرض تجاري. وبهذه الطريقة ، يحمي المرسل من الشكاوى المحتملة ويمنع الجمهور المستهدف من الشعور بالانزعاج من خلال حظر الرسائل التي لا يريدون تلقيها.

من هو مزود الخدمة؟ يتم تعريفه على أنه الشخص أو المؤسسة التي تقدم الإعلانات للمشترين من أجل إعلانات ترويجية وحملات ومقالات وأغراض مماثلة حقيقية أو قانونية مجانية.

من هو المتلقي؟ هم الأشخاص الذين يتلقون الرسالة الإلكترونية التجارية التي يوفرها المرسل.

ileti Yönetim Sistemi من يمكنه استخدام نظام

أولئك الذين يرغبون في الوصول إلى جمهورهم المستهدف لأي غرض وإرسال رسالة يجب عليهم بالضرورة تسجيل دليلهم في IMS. بينما يتم تأكيد الأرقام التي تسمح باستقبال هذه الرسائل في النظام ، يمنع النظام الإرسال إلى الأرقام التي لا تريد استلام رسائل تجارية. وبهذه الطريقة تحمي المرسل من شكاوى المتلقين والعقوبات المادية والمعنوية. يمكن للمواطنين رؤية والتحكم في الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين الذين يرسلون رسالة إلى رقم هاتفهم من خلال İYS. يمكنهم تحديد طرق الاتصال مثل الاتصال والرسائل والبريد والمكالمات التي سيستخدمها هؤلاء الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه إزالة الأذونات بحيث لا يمكن الوصول إليها بأي وسيلة. يمكن للمواطنين أيضًا تقديم شكوى منهم من خلال ISS إذا استمروا في تلقي الرسائل الإلكترونية على الرغم من منع الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين من الوصول إليهم. يمكن الوصول إلى نظام IYS الذي تم إنشاؤه بدعم من الدولة على https://iys.org.tr/ بالإضافة إلى أذونات البريد الإلكتروني التي يمكن الوصول إليها من نظام الحكومة الإلكترونية.

من يحتاج إذن لإرسال رسالة؟ من يمكنه الوصول إلى جمهوره المستهدف دون إذن؟

غالبًا ما تفضل الشركات والشركات والمؤسسات والجمعيات والمدارس الخاصة وغيرها التي ترغب في الوصول إلى جمهورها المستهدف طريقة المراسلة الإلكترونية. عند استخدام هذه الطريقة ، يوصى باستخدام نظام إدارة الرسائل الجديد والوقائي لتجنب الشكاوى من المستلم.
• من المفيد التذكير بأن الإدارات المحلية والدولة والشرطة والمؤسسات العامة والجمعيات والمؤسسات ذات النفع العام ومؤسسات الإذاعة والتلفزيون والكيانات القانونية العامة المماثلة ليست مدرجة في نظام التصاريح (IYS).
• يجب على مراكز التسوق والعلامات التجارية والشركات العاملة في صناعة المواد الغذائية والبنوك والمستشفيات والمتاجر إرسال رسائلها الإعلانية والترويجية بالتنسيق مع نظام IMS.
• بينما يمكن لـ IYS تصفية رسائل هؤلاء الأشخاص القانونيين والطبيعيين للمواطنين ، لا يمكنها منع عمليات البحث عن الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل.
• يمكن لمقدمي الخدمة ، أي المرسلين ، إرسال الرسائل والمكالمات إلى الجمهور المستهدف بالتنسيق مع نظام IMS. شركاء العمل ، الذين يمكن تسميتهم أيضًا بالدمج ، المنظمات التي تقدم خدمات الرسائل القصيرة الجماعية ، في هذا النظام ، يفحصون المواطنين الذين لا يرغبون في تلقي رسائل تجارية لك ويحميك من الشكاوى المحتملة.

iys İleti Yönetim Sistemi

ماهي الخيارات التي توفرها واجهة المواطن

في نظام إدارة الرسائل ، إلى جانب المرسلين ومقدمي الخدمة ، توجد واجهة للمواطنين ، أي المستلمين.
• IYS هو نظام حماية وتسهيل للمواطنين وكذلك الأشخاص المرسلين. يمكن للمستلمين تحديد الكيانات القانونية التي يريدونها أو لا يريدون تلقي الرسائل من خلال هذا النظام.
• يمكن للمواطنين أيضًا اختيار الطريقة التي سيتم بها تنفيذ الرسالة الإلكترونية ، مثل مكالمة أو رسالة ، عبر نظام IYS.
• إذا كان المشترون لا يزالون يتلقون رسائل إلكترونية من مزودي الخدمة على الرغم من حظرهم ، فيمكنهم تقديم شكوى عبر IYS.

كيف يتم استخدام iys للمرسلين؟

يمكن للأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الذين يرغبون في الوصول إلى جمهورهم المستهدف عن طريق إرسال رسائل إلكترونية تسجيل الدخول إلى النظام عبر التوقيع الإلكتروني أو طريقة الحكومة الإلكترونية من قسم تسجيل الدخول للشركات. لتسجيل الدخول واستخدام النظام ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة ؛
1. لاستخدام النظام كمزود خدمة ، يجب عليك أولاً التقديم من خلال واجهة تسجيل الدخول الخاصة بالشركة. يمكنك تبسيط عملية التقديم من خلال التوقيع الإلكتروني أو حساب الحكومة الإلكترونية الخاص بك.
2. بعد إكمال عضوية شركتك لشركتك أو شركتك أو علامتك التجارية ، يجب عليك التقدم بطلب إلى سيارة مزود الخدمة الخاص بك برمز IYS الذي تلقيته من النظام. يمكنك شراء الحزمة المناسبة لعدد الرسائل التي ترسلها إلى جمهورك المستهدف.
3. بعد ذلك ، تحتاج إلى تعيين مركبة الخدمة الخاصة بك كشريك تجاري من خلال نظام IMS. وبالتالي ، فإنك تفوض شركة الرسائل النصية الجماعية الخاصة بك على نظام İYS.
4. أخيرًا ، وفقًا للحزمة التي تختارها في نظام إدارة الرسائل ، يجب عليك تقديم نقل البيانات المصرح به للحزمة التي حددتها من شركة الرسائل القصيرة الوسيطة. وبالتالي ، يمكنك الوصول إلى أولئك الذين يسمحون بالرسائل والمكالمات داخل الجمهور المستهدف الذي تريد الوصول إليه بسلاسة وبشكل شرعي.

كيف يجب أن يكون محتوى الرسائل النصية التي ترسلها إلى جمهورك المستهدف؟

بالإضافة إلى العمل بالتنسيق مع نظام IYS ، يجب على الأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين أيضًا تنظيم محتوى الرسائل القصيرة لحمايتهم من العقوبات والعقوبات المحتملة عند إرسال رسائل إلى جمهورهم المستهدف.
• يجب أن يحتوي محتوى الرسائل القصيرة SMS على رقم قصير يمكن للمستلمين إرسال رسالة رفض إليه للخروج من دليل الرسائل المجمعة هذا. يجب أن تتاح للمستلم الفرصة للخروج من دليل الرسائل المجمعة عن طريق الرد على الرسالة من هذا الشخص برسالة رفض مجانية متى أراد ذلك.
• إذا كنت تاجرًا ، فيجب تضمين اسمك ولقبك ورقم تعريف TC في محتوى الرسالة.
• إذا كنت متداولًا ، فيجب أن يظهر رقم مرسيس واسمك التجاري في جزء مرئي من الرسالة.
• لكي يكون لدى المستلمين معلومات واضحة عنك ، يجب تضمين طريقة اتصال مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والفاكس في الرسالة.
• لكي يفهم المستلم بوضوح ، يجب تحديد محتوى الرسالة بشكل منفصل ، مثل الترويج والحملة والترويج.
• من أجل الترويج للمنتج أو الخدمة أو الشخص أو المؤسسة أو الترويج وما شابه ذلك في الرسالة ليتم فحصها بالتفصيل من قبل المستلم ولتجنب سوء الفهم ، من المفيد أن يكون لديك رابط أو رقم خدمة عملاء متعلق بـ الموضوع الرئيسي في جزء من الرسالة.

كيف يمكن للمستلمين ، أي المواطنين ، استخدام نظام إدارة الرسائل؟

ينشئ نظام إدارة الرسائل واجهة منفصلة للمستلمين ، أي المواطنين الذين تصل إليهم الرسائل الإلكترونية ، ليشعروا بالأمان والراحة. يمكن للمواطنين حظر الأشخاص الحقيقيين والاعتباريين الذين لا يرغبون في تلقي الرسائل والمكالمات من واجهة تسجيل دخول المواطنين الخاصة بـ iys. يمكن أن يمنع هؤلاء الأشخاص بشكل مباشر من الاتصال وإرسال الرسائل ، وكذلك تحديد الطريقة التي يمكنهم بها الوصول إليهم. وبهذه الطريقة ، يتلقى الإعلانات والعروض الترويجية والحملات والمعلومات والإعلانات فقط من المتاجر والمؤسسات والعلامات التجارية والشركات والمؤسسات والأشخاص المماثلين الذين تهتم بهم. إذا استمر المستلمون في تلقي الرسائل من نفس الشخص الطبيعي أو الاعتباري على الرغم من حظرهم ، فيمكنهم بسهولة تقديم شكوى عبر İYS.

İleti Yönetim Sistemi

كيف يعمل

İYS

  • قاعدة بيانات آمنة لأذونات الرسائل الإلكترونية التجارية يتم تخزين جميع أذونات البريد الإلكتروني التجاري في نظام إدارة المعلومات (iys). جميع مزودي الخدمة الذين يرسلون رسائل إلكترونية تجارية ، وتسويق ، وعروض ترويجية ، وحملات ، وخصومات ، وإعلانات هدايا ، إلخ. يقوم بتحميل أذونات الرسائل الإلكترونية التجارية التي يتلقونها إلى İYS من أجل نقل رسائلهم الإلكترونية التجارية مع المحتوى إلى عملائهم على شكل مكالمات ورسائل ورسائل بريد إلكتروني. من ناحية أخرى ، يستخدم المشترون حقوق رفض هذه الأذونات متى أرادوا.
  • الإدارة من مكان واحد يمكن للمشترين عرض متى وأين وعلى أي قناة وأي مزود خدمة أو علامة تجارية تسمح لهم بإرسال رسائل إلكترونية تجارية ، وعند الضرورة ، يمكنهم تحرير الأذونات التي يمنحونها لمقدمي الخدمة لكل قناة (مكالمة ورسالة وبريد إلكتروني ) من خلال iys. تتم جميع هذه المعاملات على منصة واحدة عبر موقع iys.org.tr.
  • مزيد من التحكم بالرسائل الإعلانية عندما يرغب مقدمو الخدمة في إرسال رسائل تجارية من أي قناة (مكالمة ، رسالة ، بريد إلكتروني) ، يمكن التحقق من الأذونات الممنوحة من قبل المواطنين من خلال IYS من خلال طرق مختلفة ويمكن فقط إرسال المواطنين الذين وافقوا. في الحالات التي يتم فيها استخدام حق الرفض ، لا يتم إرسال هذه الرسائل إلى المستلمين الذين استخدموا حق الرفض بفضل مرشح IYS.