تستند سياسة الاسترداد لدى TurkeySMS إلى قاعدة واحدة وواضحة:
تُطبَّق هذه السياسة ضمن نطاق أحكام الاستثناء المتعلقة بالخدمات الرقمية في قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة عقود البيع عن بُعد. وللاطّلاع على الأساس القانوني المفصَّل يمكنك مراجعة عقد البيع عن بُعد.
رصيد رسائل غير مُستخدَم نهائيًا + تقديم الطلب خلال 15 يومًا = الاسترداد ممكن
رصيد رسائل مُستخدَم (حتى رسالة واحدة) = لا استرداد
تُطبَّق هذه السياسة ضمن نطاق أحكام الاستثناء المتعلقة بالخدمات الرقمية في قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة عقود البيع عن بُعد. وللاطّلاع على الأساس القانوني المفصَّل يمكنك مراجعة عقد البيع عن بُعد.