مركز المساعدة | الرسائل النصية
- الرسائل النصية
- مركز المساعدة
- الرئيسية
معلومات وتفاصيل عن قسم الرسائل النصية
اختر القسم المناسب لك واكتشف أسرار ونصائح تجربة الرسائل النصية بكل يسر وسهولة. مركز المساعدة الخاص بنا مليء بالأسئلة الشائعة والتفاصيل الأساسية، ويمنحك كل ما تحتاجه للاستفادة القصوى من خدمتنا المتطورة في الرسائل النصية. ادخل عالم الاتصال الفعّال والمؤثر مع مواردنا المذهلة! استعد للمعرفة والتميز مع مركزنا المتميز للمساعدة! تعلّم كيف تتفوق في إرسال الرسائل النصية وكيف تستفيد من خدمتنا الرائدة في هذا المجال. نحن هنا لنمنحك القوة والمعرفة اللازمة للتواصل الناجح وبناء العلاقات المثالية مع جمهورك.
الرسائل النصية
يمكنك إرسال رسالة فردية لرقم واحد أو مجموعة أرقام غير مصنفة ضمن المجموعات بسهولة من خلال خدمة الرسائل النصية.
الخطوات لإرسال رسالة فردية هي كالتالي:
1. قم بتوجيهك إلى صفحة "إرسال رسالة" من حسابك في خدمة الرسائل النصية.
2. حدد عنوان الإرسال الذي ترغب في استخدامه لظهور كمرسل للرسالة عند المستلم.
3. اكتب رقم الهاتف المستهدف لإرسال الرسالة أو قم بلصقه في حال كانت هناك مجموعة من الأرقام.
4. كتابة محتوى الرسالة التي ترغب في إرسالها.
5. اختر لغة الإرسال المفضلة للرسالة إذا كان لديك خيارات لغات متعددة.
6. بعد التأكد من كل المعلومات المدخلة، اضغط على زر "إرسال رسالة" لإرسالها إلى الرقم أو المجموعة المحددة.
من خلال هذه العملية، يمكنك إرسال رسائل نصية فردية بسهولة وفعالية إلى المستلمين المحددين من دون الحاجة لإنشاء مجموعات مسبقًا.
الرسائل النصية
جدّد طرق الإرسال الجماعي بخدمة الرسائل النصية في Turkey SMS!
في Turkey SMS، نحرص على تقديم خيارات متعددة للإرسال الجماعي لتناسب احتياجاتك ومتطلباتك، ويمكنك الاختيار بين طريقتين للإرسال الجماعي.
الخيار الأول - إرسال لمجموعة أرقام مؤرشفة ضمن الحساب من صفحة المجموعات:
1. انتقل إلى صفحة المجموعات من حسابك في خدمة Turkey SMS.
2. حدد المجموعة التي ترغب في إرسال رسالة جماعية لأعضائها.
3. انقر على أيقونة "إرسال رسالة" المتاحة في خيارات المجموعة.
4. اكتب محتوى الرسالة المراد إرسالها وحدد لغة الإرسال المفضلة.
5. اضغط على زر "إرسال رسالة" لإرسالها للمجموعة المحددة.
الخيار الثاني - إرسال لأرقام غير مسجلة ضمن دفتر العناوين:
1. انتقل إلى صفحة الدفتر العناوين من حسابك في Turkey SMS.
2. أدخل الأرقام الجديدة التي ترغب في إرسال الرسالة لها يدويًا.
3. اكتب محتوى الرسالة المراد إرسالها وحدد لغة الإرسال المفضلة.
4. اضغط على زر "إرسال رسالة" لإرسالها للأرقام المحددة.
بهذه الطريقتين المرنتين، يمكنك بسهولة إجراء الإرسال الجماعي سواء لمجموعة أرقام مؤرشفة ضمن حسابك أو لأرقام غير مسجلة يدويًا في دفتر العناوين. استفد من تلك الخيارات المميزة للوصول إلى جمهورك وزبائنك بكل فاعلية وسهولة!
الرسائل النصية
طول الرسائل بحسب لغة الإرسال والاختلافات بين الرسائل المحلية والرسائل الدولية.
الرسائل المحلية (داخل الجمهورية التركية):
- لغة عربية: الرسالة الواحدة تحتوي على 64 حرفًا.
- لغة تركية: الرسالة الواحدة تحتوي على 150 حرفًا.
- لغة إنكليزية: الرسالة الواحدة تحتوي على 155 حرفًا.
الرسائل الدولية (خارج الجمهورية التركية):
- لغة عربية: الرسالة الواحدة تحتوي على 70 حرفًا.
- لغة إنكليزية: الرسالة الواحدة تحتوي على 160 حرفًا.
يُرجى مراعاة هذه الحسابات عند إجراء عمليات الإرسال واختيار اللغة المناسبة للحصول على عدد الرسائل الصحيح بناءً على عدد الأحرف المرسلة.
الرسائل النصية
يمكنك حفظ نموذج رسالة نصية (محتوى الرسالة) ضمن حسابك في الخدمة. ثم يُمكنك الاستفادة من هذه النماذج عند إرسال رسائل جديدة بدون الحاجة لكتابة المحتوى من جديد. هذا يوفر الوقت والجهد في إدارة عمليات الإرسال ويسهّل عملية الاستخدام.
تستطيع حفظ النماذج المحفوظة عن طريق التوجه إلى قسم "النماذج المحفوظة" في حسابك، وبعدها يمكنك إنشاء وحفظ النماذج التي ترغب في استخدامها مستقبلاً. أو يمكنك حفظ محتوى الرسالة كنموذج رسالة مباشرةً بعد إرسال الرسالة، وستجد خيارًا يسمح لك بذلك.
عندما تحتاج لإرسال رسالة بنفس المحتوى المحفوظ، يمكنك بسهولة اختيار النموذج المناسب واستخدامه لإتمام عملية الإرسال بسرعة ودقة.
الرسائل النصية
الرابط الذي يتكون من 36 حرفًا هو رابط إلغاء الاشتراك (Unsubscribe link)، ويُستخدم للسماح للمستلمين بإلغاء اشتراكهم في استقبال رسائلك النصية الإعلانية.
عند إضافة هذا الرابط في آخر الرسالة النصية التي ترسلها، يتيح للمستلمين فرصة إلغاء الاشتراك إذا لم يكنوا مهتمين بتلقي المزيد من الرسائل من حسابكم. عندما يقوم المستلم بالنقر على الرابط، يتم تسجيل عملية الإلغاء في نظام الرسائل النصية، ويتم تحويل رقمه إلى حالة غير فعالة، مما يمنع إرسال أي رسائل إعلانية لهذا الرقم في المستقبل.
هذا الإجراء يعتبر مهمًا من حيث احترام خصوصية المستلمين وتقديم فرصة لهم للتحكم في استقبال الرسائل النصية وإلغاء الاشتراك في أي وقت يرونه مناسبًا. كما أن استخدام روابط إلغاء الاشتراك يساعد في تحسين سمعة العلامة التجارية وتقليل احتمال أن تُعتبر رسائلك عنوانية غير مرغوب فيها.
الرسائل النصية
التوقيع (Signature) في خدمة الرسائل النصية هو نص أو رابط أو شعار يمكنك إضافته إلى حسابك، وعند تفعيل خيار التوقيع، سيتم إدراجه بشكل آلي في نهاية كل رسالة تقوم بإرسالها. يُستخدم التوقيع عادة لتسهيل عملية الكتابة وجعل عملية الإرسال أكثر سرعة وسهولة.
عند تفعيل خيار التوقيع في حسابك، ستحدد النص الذي ترغب في إضافته كتوقيع لرسائلك النصية. قد يكون التوقيع عبارة عن اسم الشركة، معلومات الاتصال، شعار العلامة التجارية، أو أي نص ترغب في استخدامه للتوقيع على رسائلك.
بمجرد تفعيل خيار التوقيع، سيتم إضافته تلقائيًا إلى نهاية كل رسالة تقوم بإرسالها، مما يجعل عملية الإرسال أكثر احترافية وسهولة، ويتيح للمستلمين التعرف بسهولة على المصدر الذي يرسل الرسائل.
يُعتبر التوقيع أداة هامة في استخدام خدمة الرسائل النصية لأغراض تجارية وتسويقية، حيث يمكن أن يساهم في بناء هوية العلامة التجارية وتعزيز الاعتراف بها من قِبل المستلمين.
الرسائل النصية
الإرسال المجدول هو ميزة تتيح لكم جدولة إرسال الرسائل النصية لتوقيت لاحق بدلاً من إرسالها على الفور. عندما تقومون بإنشاء رسالة جديدة من خلال حسابكم، يكون الخيار الافتراضي هو الإرسال الآن، ولكن بإمكانكم تفعيل خيار الإرسال المجدول ببساطة.
عندما تقومون بتحديد التاريخ والوقت المحددين لإرسال الرسالة، سيقوم نظام الرسائل بتسجيل هذه البيانات ضمن حسابكم. ثم، عندما يحين التاريخ والوقت المحددين، سيقوم نظام الإرسال تلقائياً بإرسال الرسالة إلى الأرقام المحددة في تلك الوقت المجدول.
هذه الميزة مفيدة جداً عندما تحتاجون لإرسال رسالة في وقت محدد مثل تذكير بموعد هام، إطلاق حملة إعلانية في وقت محدد، أو إرسال تحية معينة في مناسبة معينة. يمكنكم جدولة الرسائل مسبقاً والاطمئنان بأنها ستصل في الوقت المناسب.
الرسائل النصية
نظام الإرسال لدينا يدعم الإرسال المتعدد مع خيار المتغير في الرسالة، مما يسمح لك بتخصيص الرسائل بشكل ديناميكي لكل عميل. لتحقيق ذلك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
1. أضف أرقام العملاء ضمن مجموعة في حسابك.
2. قم بإضافة أسماء العملاء إلى جانب أرقامهم.
3. اختر خيار الإرسال المتعدد للمجموعة كاملة.
4. قم بوضع الكلمة التالية "(T-AD)" في محتوى الرسالة بالمكان الذي ترغب في ظهور اسم العميل.
عند بدء عملية الإرسال، سيقوم نظام الإرسال بتعديل الكلمة "(T-AD)" تلقائيًا واستبدالها بأسماء العملاء بشكل فردي في كل رسالة.
هذه الميزة ستمكّنك من تخصيص الرسائل لكل عميل بطريقة شخصية وملائمة، وتوفير الوقت والجهد في كتابة رسائل منفصلة لكل منهم. إنها طريقة مميزة لتحسين تجربة العملاء وجعل الرسائل تبدو أكثر شخصية بالنسبة لهم.
الرسائل النصية
يسري قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات التركية (BTK) بشأن منع إرسال الرسائل الجماعية (الرسائل لمجموعات) من العاشرة مساءً حتى التاسعة صباحًا. في حال تمت عملية إرسال رسالة جماعية في هذه الفترة الزمنية، ستكون العملية قيد الإرسال حتى اليوم التالي، ومن ثم ستتم عملية الإرسال تلقائيًا في الوقت المناسب.
يرجى مراعاة هذا القرار وتنظيم إرسال رسائلكم وفقًا للأوقات المسموح بها، حتى لا تتأثر العمليات الخاصة بالإرسال الجماعي. نحن نعمل بجد للتأكد من توفير خدمة سلسة ومناسبة لجميع مستخدمينا، ونحترم تلك القواعد لضمان تجربة إيجابية لكل من المرسل والمتلقي.
شكرًا لكم على التزامكم وتفهمكم لهذه السياسة، ونحن دائماً في خدمتكم لتقديم المزيد من المعلومات أو المساعدة إذا لزم الأمر. نتطلع إلى استمرار التعاون معكم وتقديم خدمة مميزة وفعّالة في إرسال الرسائل النصية لكم ولعملائكم.
الرسائل النصية
إن الرسائل المجدولة تمثل أداة قوية وفعالة للتواصل مع الآخرين في المستقبل. يمكن استخدامها بشكل مثالي لتنظيم المهام الدورية وتذكير الأصدقاء والعملاء بالمواعيد المهمة والمناسبات الخاصة. فهي توفر السهولة واليسر في التخطيط والتنظيم، مما يجعل حياتكم أكثر تنظيماً ويخفف الضغط الناجم عن نسيان المواعيد الهامة.
من خلال إرسال الرسائل المجدولة، يمكنكم التأكد من أن المهام والأحداث الهامة لن تفوتكم أبداً، فبمجرد تحديد الموعد المناسب، سيتم إرسال الرسالة تلقائياً في الوقت المحدد دون عناء. يمكنكم استخدام هذه الرسائل لتذكير العملاء بعروضكم الخاصة، أو إرسال تعليمات دورية للموظفين، أو حتى التواصل مع العملاء بشكل دوري في نفس الوقت كل شهر.
إن استخدام الرسائل المجدولة يعزز من تنظيمكم وإنتاجيتكم، حيث يوفر لكم الوقت والجهد في إدارة الاتصالات اليومية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لكم تقديم خدمة مميزة للعملاء والحفاظ على التواصل المستمر معهم بدون تأخير.
استغلوا الرسائل المجدولة لتكونوا منظمين ومحدثين، واجعلوا عملكم أكثر سلاسة وكفاءة مع هذه الأداة القوية والمكافئة.
انضم الآن وكن جزءاً من تجربة ناجحة ومميزة معنا. ففريقنا المتميز ينتظرك لمساعدتك في تحقيق أعلى مستويات النجاح والتفوق.
أنشئ حسابك مجانا
وابدأ بالإرسال فورا
اكتشف عالمًا جديدًا من خدمة الرسائل النصية TURKEY SMS، حيث نقدم لك ميزات استثنائية تجعلنا الاختيار الأمثل للاتصالات لشركتك او نشاطك التجاري!