Raporlar

Metin Mesajı Gönderim Raporları

Metin mesajı gönderim işlemlerinizin ardından, her gönderim sonrasında otomatik olarak oluşturulan raporlar, gönderdiğiniz mesajların performansını izlemek için önemli veriler sunar. Bu raporlar, şu bilgileri içerir:

1. Gönderilen Numara Sayısı: Başarılı bir şekilde mesaj gönderilen alıcıların sayısını gösterir.

2. Mesaj Bilgileri: Her gönderilen mesajın zamanlaması ve içeriği hakkında detaylı bilgi verir.

Bu raporlar, metin mesajı kampanyalarınızın performansını izlemek ve etkinliğini değerlendirmek için değerli bir araçtır. Raporları inceleyerek, iletmek istediğiniz mesajın alıcı sayısını doğrulayabilir ve mesajların zamanında gönderildiğini takip edebilirsiniz. Ayrıca, raporları kullanarak gelecekteki kampanyalarınızın performansını artırabilir ve daha etkili pazarlama kararları alabilirsiniz.

Raporlara erişmek için hesabınızdaki "Raporlar" sayfasına giderek önceki metin mesajı gönderimlerinize dair tüm raporları görüntüleyebilirsiniz.

Raporlar

Metin Mesajı Gönderim Raporu Durum Takibi

Metin mesajı gönderim işleminizi gerçekleştirdikten sonra, hesabınız üzerinden anında raporu görüntüleyebilir ve alınan veya alınamayan numaraların durumunu takip edebilirsiniz. Eğer raporun durumu "Teslim Ediliyor" olarak belirtiliyorsa, bu mesajın iletişim sağlayıcısına (iletişim şirketi) ulaştığı ve alıcılara teslim edileceği anlamına gelir.

Raporda güncellemeleri görmek ve mesajın başarıyla teslim edilip edilmediğini öğrenmek için mesajı gönderdikten birkaç dakika sonra durumu kontrol etmeniz gerekecektir. Eğer mesaj başarılı bir şekilde alıcılara ulaştıysa, rapor durumu "Teslim Edildi" veya "Alındı" olarak değişecek ve alınan numaraların sayısı net bir şekilde görünecektir. Ancak, mesajın alıcılara ulaşmadığı durumlarda, rapor durumu "Teslim Edilmedi" olarak görünecek ve mesajın ulaşmadığı numaralarla ilgili bilgi edinebilirsiniz.

Rapor durumunu takip etmek, kampanyalarınızın etkinliğini değerlendirmek ve mesajlarınızın doğru şekilde hedef kitlenize teslim edilmesini sağlamak açısından büyük önem taşır.

Raporlar

Mesaj Geçerliliği ve Kredi İade Politikası

Metin mesajlarını gönderdiğinizde, iletişim süreci 24 saat boyunca geçerliliğini sürdürür. Eğer alıcı, bu süre zarfında mesajı alırsa, rapor durumu "Teslim Edildi" olarak güncellenir ve teslimat zamanı kaydedilir.

Ancak, mesaj gönderiminin üzerinden 24 saat geçtikten sonra alıcı mesajı almazsa, rapor durumu "Teslim Edilmedi" olarak değişir ve mesajın gönderiminde kullanılan kredi otomatik olarak hesabınıza geri iade edilir. Bu politika, mesajın geçerliliği sona erdikten sonra alıcıya ulaşmadığı durumlarda kredinizin gereksiz yere tükenmesini engeller.

Bu düzenleme sayesinde, kredinizi koruyarak geçerliliği sona eren mesajlar için gereksiz bir harcama yapmadığınızdan emin olabilirsiniz.

Raporlar

Gönderim Raporu Durumları

Gönderim raporunun durumları şu şekilde izlenir:

1. Gönderim Aşamasında: Bu, mesajın hala sistemden çıkmadığını ve iletişim şirketine iletilmediğini gösterir.

2. Teslimat Aşamasında: Mesajın, sistemden çıktığı ve iletişim şirketine iletilmek üzere olduğu aşamadır. Bu, mesajın alıcıya iletilmeye çalışıldığı anlamına gelir.

3. Teslim Edildi: Mesaj, başarıyla alıcıya ulaştı ve teslimat tarihi ile saati görüntülenir.

4. Teslim Edilmedi: Bu durum iki şekilde gerçekleşebilir:

   • İlk Durum: Mesajın gönderildiği numara yanlış veya mevcut değilse meydana gelir.
   • İkinci Durum: Mesajın gönderilmesinin ardından 24 saat geçtikten sonra alıcı tarafından alınmamışsa meydana gelir.

Her iki durumda da, mesaj sistemi, gönderim için kullanılan krediyi otomatik olarak hesabınıza iade eder. Ayrıca, mesajın neden teslim edilmediği hakkında olası nedenleri açıklayan bir bilgi görüntülenir. Bu durum, alınan numaraların doğruluğunu kontrol etmenize ve mesajların başarılı bir şekilde iletilmesini sağlamaya yardımcı olur.

Raporlar

Mesajın gönderme raporu, gönderenin mesajın gelecekte belirli bir tarihte gönderilmesini seçtiğinde 'devam ediyor' olarak gösterilebilir, bu durumda mesaj belirtilen zamana kadar gönderilmez. Ayrıca, gönderenin mesajı hemen göndermeyi seçse de, içeriğin ihlalleri nedeniyle -örneğin, mesaj promosyonel ve çıkış seçeneği etkinleştirilmemiş veya gönderici kimliği mesajın sonuna eklenmemiş, gönderilmemesi veya gönderi işlemlerine uygun olmayan metin nedeniyle bu rapor görüntülenebilir.

Raporlar

Aslında, bu sorun, mesajın alındığı numaranın hizmet dışında veya geçersiz olduğu durumlarda oluşabilir. Bu durumda, numara alınan numaralar arasında sayılmaz. Ayrıca, bu neden, mesajların alımını özel olarak bizim gönderi sistemimizden veya iletişim ağı sisteminden yasaklayan bir öğeyi etkinleştirmek olabilir.

Bu nedenle, istatistiklerde bir fark görülebilir ve numara uyumlu olmayabilir.

Raporlar

Hesabınız üzerinden belirli bir sayıda numara için toplu mesaj gönderildiğinde ve mesajın yönetmelikler ve kabul edilen gönderim işlemlerine uygun olduğu tespit edildiğinde, bizim gönderim sisteminde engellenen numaraları doğruladıktan sonra mesajlar doğrudan gönderilir. Bunun ardından, tüm mesajlar tek bir seferde belirlenen tüm numaralara gönderilir. Gönderim işlemi her bağlantı ağına göre farklılık gösterebilir, ancak genellikle gönderim işlemi sırasında ilk 5 dakika boyunca her dakika, ilk saat içinde 15 dakika aralıklarla ve gönderim işleminin tamamlanmasından sonra her saatte bir kez mesaj teslimatı raporları güncellenir. Bu süre sona erdikten sonra, mesajın geçerlilik süresi sona erer ve rapor sadece 'teslim edildi' veya 'teslim edilmedi' durumlarına dönüşür.